Введите номер Вашего телефона, перезвоним в течение одной минуты
+7 (499) 444-03-09
Оставьте заявку
перезвоним в течение одной минуты
Для получения консультации заполните поля ниже
перезвоним в течение одной минуты
Перезвоним в течение одной минуты
Заполните поля ниже
перезвоним в течение одной минуты
Если при включении MacBook вы видите черный или белый экран, перечеркнутый кружок или папку со знаком вопроса, вечно крутящуюся ромашку или полосу загрузки, зависшую на определенном этапе, или же появляются полосы на экране, опять же, на определенном этапе - эта статья для Вас. В ней мы детально рассмотрим причины, по которым может не загружаться Ваш MacBook и выясним, что Вы можете сделать сами без привлечения специалиста.
Возможные причины
Почему не загружается MacBook? Можно выделить несколько основных причин. К ним относятся следующие ситуации:
- Системная ошибка;
- Повреждение структуры разделов жесткого диска или SSD;
- Замыкание в цепи питания материнской платы;
- Выход из строя жесткого диска или SSD;
- Выход из строя видеокарты или видеочипа;
- Повреждение файлов операционной системы;
- Выход из строя шлейфа жесткого диска или SSD;
- Попадание на внутренние элементы устройства жидкости;
Что можно сделать
Что делать если Ваш MacBook не загружается? Желательно отнести устройство в наш специализированный сервисный центр Mac4U или вызвать нашего мастера независимо от причины. Специалист сможет точно определить характер неполадки и с наименьшими потерями устранит проблему. Попытка самостоятельного восстановления при наличии определенных проблем может осложнить последующий ремонт.
Если же Вы хотите самостоятельно попытаться восстановить работоспособность Вашего устройства, есть несколько рекомендаций, которые помогут решить проблему. Рассмотрим их детально:
Если же Вы хотите самостоятельно попытаться восстановить работоспособность Вашего устройства, есть несколько рекомендаций, которые помогут решить проблему. Рассмотрим их детально:
- Запуск компьютера Mac в безопасном режиме происходит нажатием и удерживанием клавиши Shift во время включения. Это позволяет встроенной системе диагностики проверить загрузочный диск на наличие ошибок и, по возможности, устранить их. Так же в этом режиме загружаются только необходимые файлы операционной системы, отключаются пользовательские шрифты, и предотвращается автоматическое открытие объектов запуска и входа. Если Ваше устройство загрузилось в безопасном режиме, проверьте и уберите в системных настройках объекты входа и перезагрузите его, не нажимая никаких клавиш. Если после перезагрузки MacBook загрузился, проблема крылась в системной ошибке, поврежденных файлах автозагрузки, или Badblock'ах на жестком диске, которые успешно исправлены. В последнем случае рекомендуется поменять накопитель.
Запуск безопасного режима
- Возможность системной ошибки. Системная ошибка программного обеспечения, не позволяющая запустить MacBook, проверятся набором определенной комбинации клавиш и нажатием кнопки включения для перезагрузки. При подключенном адаптере питания одновременно зажмите на 10-15 секунд комбинацию клавиш Shift + Ctrl + Option + Power. Отпустите все клавиши одновременно. Если MacBook запустился, причина крылась в контроллере управления системой. Сброс его настроек позволил перезапустить рабочие процессы включения.
Сброс контроллера управления системой
- Наличие ошибки в компонентах памяти проверяется и устраняется следующей комбинацией. Нажмите кнопку включения, после чего одновременно удерживайте клавиши Command + Option + P + R. Должен «загореться» серый экран. Продолжайте удерживать комбинацию до характерного звука загрузки ОC.
Сброс памяти NVRAM
- Восстановление macOS происходит нажатием и удерживанием клавиш Command + R, Option + Command + R, или Shift + Option + Command + R. Таким образом запускается встроенная система восстановления через интернет.
- Переустановка macOS. После запуска системы восстановления через интернет выберите "переустановить macOS" и следуйте дальнейшим инструкциям. Если после процедуры восстановления MacBook загрузился, проблема была в поврежденных файлах операционной системы.
- Восстановление из резервной копии Time Machine. После запуска системы восстановления через интернет выберите "восстановить из резервной копии Time Machine" и следуйте дальнейшим инструкциям. Если после процедуры восстановления MacBook загрузился, проблема была в поврежденных файлах операционной системы.
Запуск средства восстановления
- Установка macOS "с нуля". Для просмотра полной инструкции перейдите по ссылке.
Если все вышеперечисленные методы не помогли Вам восстановить загрузку устройства, дальнейшие попытки самостоятельной реанимации могут привести к усугублению уже имеющихся неисправностей. Чтобы восстановить работоспособность Вашего ноутбука, обратитесь в нашу компанию, профессиональное оборудование и опыт наших специалистов вдохнут жизнь в Ваш Mac.
